O sklenice mám zájem, ale nemám potřebnou techniku na skládání?
Dodávky palet sklenic nebo láhví jsou standardně ZDARMA zajišťovány vozidly s hydraulickými čely a manipulace paletovým vozíkem.
Lze víčka libovolně kombinovat ?
Ano, samozřejmě
Mohu objednat sklenice nebo víčka samostatně?
Samozřejmě. Ceny se řídí dle platného ceníku a věrnostního programu
Jak jsou sklenice baleny? Jsou baleny po balících 8 nebo 10 ks?
Ne sklenice jsou baleny volně na paletách ve vrstvách nebo krabicích (u menších zásilek) a jsou zataveny do folie. Např. sklenice Včela jsou na paletě EUR 120x80 cm, v počtu 1404 ks výška palety je 191 cm a hmotnost 449 kg
Jak probíhají platby?
Platby probíhají vždy až po dodání. Lze volit platbu hotově nebo bankovním převodem. Zálohové platby po domluvě.
Jak využít akční nabídky?
Domluvit se mezi kolegy včelaři na odběr celé palety, např. 5 osob po 200 ks a 1 osoba 400 ks
Jak je možné sklenice a víčka reklamovat?
Standardně jako každou jinou poškozenou zásilku. V případě poškození zásilky, nebo nedodržení dodacích podmínek je možné zásilku reklamovat. Náhrada je stanovena individuálně dle rozsahu poškození a všech nákladů na straně zákazníka.
Má větší odběr vliv na cenu?
Ano samozřejmě zakázky nad 2 palety jsou řešeny individuálně.
Co je to věrnostní program?
Program pro stálé zákazníky, který umožňuje nakupovat sklenice a víčka za zvýhodněné ceny Viz. část věrnostní program. Sleva se započítává při fakturaci.